NOSSAS POLÍTICAS

Na Crs Camilote, nosso objetivo é garantir que você receba seus produtos de forma rápida e segura. Esta Política de Entregas descreve nossos métodos de envio, prazos, custos e procedimentos para garantir sua satisfação.

Métodos de Envio

Oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades, incluindo Correios (PAC e Sedex) e transportadoras parceiras. Durante o processo de compra, você poderá escolher o método de envio que melhor se adapta às suas preferências e localização.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a opção de envio escolhida e o destino do pedido. Normalmente, as entregas são realizadas dentro dos seguintes prazos:

• PAC: 5 a 15 dias úteis
• Sedex: 1 a 5 dias úteis
• Transportadoras: 5 a 10 dias úteis

Os prazos são contados a partir da confirmação do pagamento e podem variar em períodos de alta demanda, como feriados e promoções.

Custos de Entrega

Os custos de entrega são calculados com base no peso, dimensões dos produtos e no destino do pedido. O valor exato do frete será exibido no carrinho de compras antes da finalização do pedido. Oferecemos frete gratuito para compras acima de um determinado valor, conforme campanhas promocionais vigentes.

Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

Rastreamento de Pedidos

Após o envio, você poderá rastrear o status de seu pedido usando o número de rastreamento fornecido. Isso pode ser feito diretamente no site dos Correios, da transportadora escolhida, ou através de nosso sistema de rastreamento disponível em nosso site.

Problemas com a Entrega

Se houver algum problema com a entrega, como atraso ou extravio, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail crscamilote@gmail.com ou pelo WhatsApp (16) 99117-8626. Faremos o possível para resolver o problema de forma rápida e eficiente.

Alterações no Endereço de Entrega

Caso precise alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o nosso melhor para atender sua solicitação, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado.

Na Crs Camilote, trabalhamos continuamente para oferecer a melhor experiência de compra possível, garantindo que seus produtos cheguem até você de maneira segura e pontual.